NEW YORK (AP) - Sự kiện bán hàng Prime Day nổi tiếng của Amazon đã là 'nguyên nhân hàng đầu gây thương tích' cho các công nhân kho hàng đóng gói và đóng gói đơn đặt hàng của khách hàng tại các cơ sở của tập đoàn thương mại điện tử này trên khắp Hoa Kỳ, theo báo cáo được phát hành vào Thứ Ba bởi Thượng nghị sĩ Bernie Sanders.
Báo cáo, lấy thông tin từ một cuộc điều tra của ủy ban Thượng viện kéo dài một năm vào các phương pháp an toàn của Amazon và phụ thuộc vào dữ liệu nội bộ của công ty từ năm 2019 và 2020, cho biết những thời điểm mua sắm cao điểm - bao gồm cả kỳ nghỉ mua sắm - đã dẫn đến 'tỷ lệ thương tích hàng tuần cao nhất' cho các công nhân kho hàng.
Báo cáo dự báo từ văn phòng của Sanders cũng dựa trên cuộc phỏng vấn với hơn 100 cựu và hiện tại nhân viên của Amazon. Sự kiện Prime Day kéo dài hai ngày năm nay bắt đầu từ Thứ Ba.
Trong một tuyên bố, Sanders cho biết 'điều kiện làm việc vô cùng nguy hiểm tại Amazon' được nêu trong báo cáo là một 'ví dụ hoàn hảo về loại tham lam doanh nghiệp mà người Mỹ không còn chịu đựng nữa'.
'Mặc dù đã kiếm được 36 tỷ USD lợi nhuận vào năm ngoái và trả cho CEO của mình hơn 275 triệu USD tiền thù lao trong vòng ba năm qua, Amazon vẫn tiếp tục đối xử với nhân viên của mình như là hàng dùng một lần và hoàn toàn không để ý đến sự an toàn và phúc lợi của họ', tuyên bố thêm. 'Điều đó là không chấp nhận được, và phải thay đổi'.
Các công đoàn lao động và chuyên gia an toàn đã lâu đã chỉ trích Amazon, cáo buộc tập đoàn này tập trung vào tốc độ và giao hàng nhanh chóng khiến công nhân rơi vào nguy hiểm. Trong những năm gần đây, một số tiểu bang đã thông qua luật nhằm vào Amazon để hạn chế việc sử dụng các mức tiêu chuẩn sản xuất kho hàng, mặc dù công ty cho rằng họ không áp dụng chúng.
Theo báo cáo của Thượng viện, 45 trong số 100 kho hàng của Amazon đã bị thương trong sự kiện Prime Day năm 2019. Số liệu bao gồm những thương tích nhỏ mà công ty không cần phải công bố với chính phủ liên bang, như vết bầm và cắt da bề mặt, nhưng cũng có những thương tích nghiêm trọng như chấn động sọ não mà công ty đã phải báo cáo, nói.
Amazon bác bỏ những kết luận này.
'Các cáo buộc rằng chúng tôi thường xuyên thông báo không chính xác về thương tích, và tỷ lệ thương tích thực sự của chúng tôi cao hơn so với dữ liệu được công bố công cộng, đó là không đúng', người phát ngôn của Amazon Kelly Nantel nói trong một tuyên bố đã chuẩn bị. 'Chúng tôi phải thông báo mọi thương tích mà cần phải nhận sự trợ giúp y tế nâng cao, và đó chính là chúng tôi đã làm'.
Mặc dù Amazon 'có thể mắc một số lỗi văn phòng đôi lúc', một cuộc điều tra liên bang kéo dài sáu tháng của Cơ quan An toàn và Sức khỏe Lao động tìm thấy 'không có lỗi cố ý, chủ quan hoặc có hệ thống' trong việc báo cáo của công ty, Nantel nói.
Báo cáo cũng cáo buộc rằng Amazon đã có thói quen không đủ nhân viên đúng lúc trong các thời gian mua sắm cao điểm, điều mà công ty phủ nhận. Amazon cho biết vào tháng 3 rằng họ đã phân bổ hơn 750 triệu USD cho các nỗ lực về an toàn cho năm nay.
。Tháng trước, California đã phạt Amazon tổng cộng 5,9 triệu USD, cáo buộc công ty vi phạm Luật Số lượng kho hàng của bang tại hai cơ sở.
Một người phát ngôn của văn phòng của Sanders cho biết ủy ban đã dựa vào dữ liệu đánh giá tỉ lệ thương tích nơi làm việc năm 2019 và 2020 vì đó là những gì mà Amazon cung cấp cho cuộc điều tra.
Tuy nhiên, người phát ngôn Amazon Nantel nói rằng báo cáo của Thượng viện đã bỏ qua sự tiến triển mà công ty đã thực hiện từ năm 2019 trong việc giảm tỉ lệ các sự kiện cần được ghi lại - những sự kiện yêu cầu điều trị nhiều hơn so với sơ cấp - đi 28%. Công ty cũng đã cải thiện tỉ lệ thương tích nghiêm trọng đòi hỏi một công nhân nghỉ ít nhất một ngày làm việc đi 75%, cô nói.
'Chúng tôi đã hợp tác trong suốt cuộc điều tra này, bao gồm việc cung cấp hàng ngàn trang thông tin và tài liệu', Nantel nói. 'Nhưng không may thay, bản báo cáo này (không được chia sẻ với chúng tôi trước khi công bố) đã bỏ qua sự tiến triển của chúng tôi và vẽ một câu chuyện chủ đề, không chính xác sử dụng chỉ một phần nhỏ thông tin mà chúng tôi đã cung cấp. Đó là cáo buộc và vẻ chung về gian trá dựa trên những câu chuyện chưa được xác minh và làm sai lệch tài liệu đã vài năm tuổi và chứa lỗi thông tin và phân tích đồi trụy'.
Báo cáo cũng cho rằng Amazon đã không đủ nhân viên trong các kho hàng của mình trong các thời gian mua sắm cao điểm, điều mà công ty bác bỏ. Amazon cho biết vào tháng 3 rằng họ đã phân bổ hơn 750 triệu USD cho các nỗ lực về an toàn cho năm nay.
